A Tocantin Serve Desk (TSD) fornece soluções de gestão e automação, incluindo o TSD-FOOD e integrações de mensageria como WhatsApp Business Platform.
Podemos tratar dados cadastrais de usuários e estabelecimentos, dados operacionais de pedidos e atendimento, identificadores técnicos, registros de acesso e, quando o estabelecimento habilita mensageria, conteúdo e metadados necessários ao envio, recebimento e registro das mensagens.
Os dados são usados para autenticação, execução das funcionalidades contratadas, integração com provedores autorizados, suporte, segurança, auditoria, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais.
Dados podem ser enviados a provedores estritamente necessários à funcionalidade habilitada, como a Meta/WhatsApp Business Platform, observadas as permissões concedidas pelo estabelecimento e os termos aplicáveis do provedor.
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, segurança, auditoria e obrigações legais. Aplicamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação não autorizados.
Solicitações de acesso, correção, oposição ou exclusão podem ser enviadas para tsd-food@toservicedesk.com.br. A identidade e a legitimidade da solicitação poderão ser verificadas antes do atendimento.
Consulte também os Termos de Serviço e as Instruções de Exclusão de Dados.